Вопрос-ответ
Какая комиссия Яндекс?
expand_more
expand_less
Комиссия в тарифах «Эконом», «Комфорт», «Минивэн» и «Детский» — 18% от стоимости поездки, «Комфорт+» — 20,47% от стоимости поездки, Business — 24%
Можно ли выполнять заказы только по безналу?
expand_more
expand_less
Да, в нашем парке есть такая возможность, можем полностью отключить вам выдачу заказов за наличные
Переносятся ли мои показатели если я перейду из другого парка?
expand_more
expand_less
Да, все показатели, такие как рейтинг/активность переносятся в новый парк.
Переехал в другой город, мне нужно создать новый профиль?
expand_more
expand_less
Нет, наш парк работает по всей России, вы можете работать в любом городе с одним профилем.
Можно ли выполнять заказы на авто с брендом “Ситимобил”?
expand_more
expand_less
Нет, такое авто не пройдет фотоконтроль, для успешного прохождения фитоконтроля подойдет авто только с брендом “Яндекс”
Можно ли добавить два автомобиля в профиль?
expand_more
expand_less
К сожалению нет, к Вашему профилю прикреплено только одно авто, для смены авто необходимо будет обратиться в поддержку нашего парка.
Нужно заправиться, но на балансе не хватает денег, что делать?
expand_more
expand_less
Не волнуйтесь, нашим водителям доступна заправка через Яндекс про в рассрочку, вы сами выбираете сумму и период списаний, сумма будет списываться при выполнении безналичных заказов.
У меня приоритет “опытный водитель” сохранится ли он при переходе к вам в парк?
expand_more
expand_less
Да, приоритет “опытный водитель” сохраняется
